Selama masyarakat terus berkembang dan permintaannya berubah, maka kebutuhan akan produk dan jasa yang baru tercipta. Kebutuhan baru tersebut menyebabkan organisasi atau perusahaan harus mengubah produknya agar dapat terus bertahan dan memiliki nilai kompetitif. Perusahaan atau organisasi yang dapat terus survive dan jaya, adalah yang selau siap dan melakukan perubahan. Ada berbagai faktor yang menyebabkan organisasi atau perusahaan melakukan perubahan antara lain sebagai berikut : 1. Kompetisi Masuknya kompetitor baru kedalam pasar dapat menyebabkan perusahaan melakukan perubahan, terutama dalam marketing strategy. Misalnya, saat sebuah toko elektronik lokal yang merupakan satu-satunya toko elektronik disebuah kota kecil, mendapat kompetitor toko elektronik yang lebih besar, dan buka tepat disebelahnya. Mungkin toko elektronik kecil tersebut tidak dapat bersaing dalam hal harga, karena dia hanya pemodal yang kecil, tetapi dia dapat melakukan iklan yang memposisikan t
There is a will, there is a way.